Tag: разрешаване на конфликти

Семинар „Улесни живота си чрез ефективна комуникация“

15 юли 2023   •      •   Коментарите са изключени за Семинар „Улесни живота си чрез ефективна комуникация“   
Семинар „Улесни живота си чрез ефективна комуникация“

Скъпи приятели,

  • Знаете ли, че 80% процента от ефективността на Вашата компания и Вашите лични резултати зависят от бързината и коректността на комуникацията?

  • Спомнете си само колко Време и енергия загубихте последният път, когато трябваше да доизяснявате недоразумение с клиент или колега!

  • Според последните проучвания стресът на работното място се дължи основно на проблеми в общуването между хората!

  • Представете си, че владеете до съвършенство законите на комуникацията и във всяка една ситуация сте силни и уверени! Представете си, че печелите в преговорите и оставате приятели с другата страна! Би било страхотно, нали?

Защо избрахме да се фокусираме върху комуникацията? Защото комуникацията е коренът на разбирането помежду ни. Винаги е по-добре да получаваме съдействието на хората около нас, а за това ни трябва ефективна комуникация.

Защото животът е по-лесен, когато се разбираме.

Без истинска комуникация срещите ни се превръщат в просто размяна на думи, а идеите ни губят своята сила.

 

Но как точно да постигнем това търсено от всички разбиране?

Ако вие сте:

  • Шеф, който има проблем с това, че служителите му не комуникират правилно;

  • Търговец, на който му е трудно да убеждава клиентите и да води преговори;

  • Служител, който трябва да се справя с негативни емоции;

  • Мениджър, който е уморен от неразбирането на околните и иска да контролира комуникацията около себе си

  • Или просто човек, който е изморен от това, че не го разбират.

 

Спрете да губите време, нерви и пари заради лоша комуникация! Нещо може да се направи! Комуникацията е процес, който има собствени закони и формула!

 

Елате на обучението и научете как:

  • Да можете позитивно да контролирате комуникацията;

  • Да се справяте с различните емоционални състояния;

  • Да избягвате и да разрешавате конфликти в работата и с клиентите;

  • Да бъдете уверен в обшуването си;

  • Да се научите да създавате съдействие;

  • Да не стигате до прикрито несъгласие или съвсем открито противопоставяне със събеседника си;

  • Да бъдете реален за другите , за да приемат по-лесно Вашата гледна точка;

  • Да умеете да убеждавате по най-ефективния начин, без другата страна да се чувства победена.

 

За кого е силно препоръчителен този семинар:

∙ Лидери / Мениджъри;

∙ HR мениджъри;

∙ Търговци;

∙ Служители във Фронт офиси и работа с трудни клиенти;

∙ Презентатори.

 

Програма на семинара:

  • Въведение

  • Кои са вируса в мисленето при комуникация?

    Човек е податлив и генерира „вируси“ в мисленето при комуникация, които му пречат да предаде правилно информацията и да покаже правотата на идеята си на останалите хора.

  • Тонова скала на Емоциите: Как да познаваме и контролираме емоцията на човека срещу нас; – Как да комуникираме във всяка ситуация, без да сме ефект от негативната комуникация; – Как да привеждаме хората срещу нас и себе си в нива, където има рационалност, разбиране и възможност за съгласия.

  • Триъгълникът на РАЗБИРАНЕТО – Формула за изграждане на разбиране, без което е невъзможно постигане на съгласие и дълготрайно и работещо споразумение.

  • Комуникационната Формула-  Формулата за осъществяване на Истинска комуникация; Принцип за разтопяване на ледовете – Интересен /Заинтригуван;

  • Ти можеш да бъдеш прав – Висша комуникация- Изкуството да се види правотата в другата страна, без човек да се лишава от своята собствена. Умението да се предава информация, с която другата страна да е съгласна, без да се чувства победена.

  • Адмирация – Универсалният „разтворител” на негативното отношение и постигане на съгласие и разбиране.

Обучител: Дарина Малеева-Цветанова

Дарина Малеева-Цветанова е коуч, сертифициран супервайзор и консултант. Последните десет години работи с мисия – да помогне на българския бизнес да расте и да бъде по-успешен, защото знае, че истинската положителна промяна в света започва от там – фирмите са тези, които променят икономиката към по-добро, а заедно с това идва и промяната за всеки един човек.

Кога: 15-ти юли 2023г., от 10:00 до 18:00

Къдегр.София, хотел Метрополитън. Можете да се включите както присъствено, така и дистанционно (на живо).

Цена за присъствено участие: 340лв без ДДС за един участник  (цената включва материали, всеки ден две кафе паузи и обяд, възможност за нетуъркинг и видео запис от обучението).

Цена за дистанционно участие: 300лв без ДДС за един участник  (цената включва материали и онлайн достъп до видео обучението, както и видео запис от обучението).

➡ Отстъпка от цената:

-5% за ранно записване до 10 дни преди датата на провеждане

-10% за двама участници от една фирма

-15% за трима и повече участници от една фирма 

За повече информация и записване: 0879 532 628

 

®.*Участниците в целодневния семинар получават сертификат за успешно преминат курс по Ефективна Koмуникация по стандарт на Модел на Административно Ноу-Хау и Хъбърд Мениджмънт Система, по които работят над 120 000 компании в цял свят.

 

Спрете да губите време, нерви и пари заради лоша комуникация! Нещо може да се направи!

ЗАПАЗЕТЕ ВАШЕТО МЯСТО СЕГА!

 

  • метод за разрешаване на проблеми

    Дистанционно обучение „ефективна комуникация“

    лв.0.00

    Разходите за доставка не са включени

  • Присъствено обучение „ефективна комуникация“

    лв.0.00

    Разходите за доставка не са включени

*Уважаеми дами и господа моля имайте предвид, че при подаване на регистрационната форма за участие в семинарите, организирани от ИДЕАс България, ние разчитаме на Вашата коректност. Отказ от участие се приема до 10 дни преди обучението, в противен случай се заплаща 30% от таксата за семинара като логистични разходи.

Каква е причината конфликтите да не се разрешават?

7 октомври 2022   •   Новини   •   няма коментари   
Каква е причината конфликтите да не се разрешават?

Предполагам сте виждали бизнес партньори да се карат, да се обиждат, всеки да защитава правотата си и накрая никой да не е прав? И така този спор да продължава с години, без да се разреши. Стигането до разбиране изглежда невъзможно.

още

Безплатна лекция „Ефективна комуникация и предотвратяване на конфликти“

6 февруари 2017   •      •   няма коментари   

300px-komunikaciq

Скъпи приятели,

  • Знаете ли, че 80% процента от ефективността на Вашата компания и Вашите лични резултати зависят от бързината и коректността на комуникацията?

  • Спомнете си само колко Време и енергия загубихте последният път, когато трябваше да доизяснявате недоразумение с клиент или колега!

  • Според последните проучвания стресът на работното място се дължи основно на проблеми в общуването между хората!

  • Представете си, че владеете до съвършенство законите на комуникацията и във всяка една ситуация сте силни и уверени! Представете си, че печелите в преговорите и оставате приятели с другата страна! Би било страхотно, нали?

 Ако вие:

  • Имате проблем с това, че служителите ви не комуникират правилно;

  • Трудно ви е да убеждавате клиентите и да водите преговори;

  • Трябва да се справяте с негативни емоции;

  • Сте уморени от неразбирането на околните и искате да контролирате комуникацията около себе си

Спрете да губите време и пари в лоша комуникация! Нещо може да се направи! Комуникацията е процес, който има собствени закони и формула!

Безплатна Въвеждаща Лекция: „ЕФЕКТИВНА КОМУНИКАЦИЯ И ПРЕДОТВРАТЯВАНЕ НА КОНФЛИКТИ“

 Дата: 06.02.2017г от 17.30 до 19.30 часа

Място: Хотел Hilton , гр. София

Вход свободен!

 

Елате на лекцията и научете как:

  • Да можете позитивно да контролирате комуникацията;

  • Да се справяте с различните емоционални състояния;

  • Да избягвате и да разрешавате конфликти в работата и с клиентите;

  • Да казвате нещата по начин, по който всички да ви разбират;

  • Да умеете да убеждавате по най-ефективния начин, без другата страна да се чувства победена;

За кого е силно препоръчителена тази лекция:

∙ Лидери / Мениджъри;

∙ HR мениджъри;

∙ Търговци;

∙ Служители във Фронт офиси и работа с трудни клиенти;

∙ Презентатори, треньори, коучове.

 

Програма на лекцията*:

  • Какво представлява разбирането – Въведение;

  • Афинитет-Реалност–Комуникация.  – Въведение;

  • Пълната формула на ефективната комуникация – Въведение;

  • Предотвратяване и решаване на конфликти (Ти можеш да бъдеш прав) – Въведение;

  • Тонова скала на емоциите – как да общуваме ефективно с различните типове хора – Въведение.

*Лекцията е въведение в темите, които ще се обсъждат на целодневния семинар „Ефективна комуникация и предотвратяване на конфликти“ на 16.02.2017

Обучители: Марк де Турк 

Марк Де Турк* е известен международен обучител и коуч с повече от 22 години опит. Водил е семинари за топ-мениджъри и лидери в цяла Европа, Азия, Северна и Южна Америка. Помогнал е на над 800 компании да подобрят своята организация, продажби и маркетинг стратегия, така че мениджърите да бъдат по-свободни и служителите да работят по-ефективно.

*С цел двоен ефект всички обучения на ИДЕАс България се водят на български и английски език.

ЗАПАЗЕТЕ ВАШЕТО МЯСТО СЕГА!

  1. задължително поле
  2. задължително поле
  3. задължително поле
  4. задължително поле
  5. задължително поле
  6. задължително поле
  7. задължително поле
  8. задължително поле
  9. задължително поле
  10. задължително поле
  11. задължително поле
 

*Уважаеми дами и господа моля имайте предвид, че при подаване на регистрационната форма за участие в събитията, организирани от ИДЕАс България, ние разчитаме на Вашата коректност. Отказ от участие се приема до 10 дни преди обучението.

Комуникацията – универсалният разтворител на конфликти

29 ноември 2010   •   Новини   •   няма коментари   
Комуникацията – универсалният разтворител на конфликти

Решаване на конфликти | Бизнес тренинги и обучения от IDEAs България

ЧАСТ ПЪРВА

Темата комуникация и конфликти и нуждата на мениджърите от умения за разрешаването и предотвратяването им са актуални днес, ако не повече от всякога

Разбира се, за да бъде успешен един мениджър, той трябва да има нужните професионални умения. Нерешените конфликти, неумението да се забелязват симптомите на конфликта на време, неспособността да се проникне зад видимата част на конфликта и зад изтъкваните причини, незнанието как да се подходи в разнообразието от случаи може да доведе до огромни финансови загуби, до уронване на имидж, до фалити, до множество лични неудачи и други фатални последици. още