Знаете ли как да разпознавате и контролирате емоциите?
Емоционалната интелигентност е способността да идентифицирате и управлявате собствените си емоции, както и емоциите на хората около вас.
Научете как емоциите оформят вашите мисли и действия, така че да имате по-добър контрол върху поведението си.
Колкото по-наясно сте с емоциите, толкова по-добре ще разбирате себе си и другите, ще подобрите комуникативните си умения и ще изградите по-силни и пълноценни взаимоотношения.
Знаете ли, че различните емоции водят до различни действия?
Емоциите имат две цели: Мисълта, чрез емоции, се опитва да спре действие, собствено или чуждо. Мисълта чрез емоции се опитва да започне действие, свое или чуждо. Гневът например е опит да се спре действието на някой друг.
Ако сте мениджър и някой, от екипа ви, се ядосва – той ще се опита да спре работата ви или работата на другите. Не искате ли да знаете как да се държите с този служител?
Ако сте търговец и клиентът ви е ядосан, той се опитва да ви спре с гнева си. Не искате ли да знаете как да се справите с ядосани клиенти?
Страхът е опит да се започне собствено действие – да се избяга.
🟠 Как да се справите с емоциите на колегите си?
🟠 Афектират ли Ви емоциите на екипа?
🟠 Защо общуването с някои хора е като „песен“, а с други е сякаш сте на бойното поле?
🟠 Знаете ли на кого можете да се доверите и на кого не?
🟠 Как да се справите с емоциите на клиенти и проспекти?
🟠 Можете ли да контролирате емоциите си и тези на другите?
🟠 Искате ли лесно да разбирате хората и те Вас?
🟠 Може би понякога се ядосвате, но не знаете защо?
Знанието за емоционалната интелигентност е важно качество за бизнес лидери, мениджъри, HR и търговци.
Ако сте мениджър, тези знания ще повишат самосъзнанието ви и ще ви отворят очите за вашия екип, а понякога дори могат да спасят бизнеса ви. В това видео обучение ще видите как да раздвижите хората с емоции. Защото мотивацията и емоциите са свързани.
Ще научите как да контролирате емоциите си, за да избегнете негативни дългосрочни ефекти и да не взимате импулсивни и небрежни решения
Ако сте търговец, знанието за емоциите ще ви спести време, нерви и дори може да накара клиента Ви да купи от Вас. И най-важното нещо за търговците -чрез емоциите ще разбрете как да не бъдете негативно повлиян от емоцията на клиента, когато говорите с него по тлефона или в среща.
Животът е пълен с емоции и Вие или ги контролирате или те конролират Вас и Вие се превръщате в емоционална марионетка.
Как да погледнете през маската на хората и как да се предпазите от техните емоции?
Как да контролираме емоцията, така че човекът да бъде издигнат до положителната емоция, където неговите/нейните, компетентност, самочувствие, честност и комуникация се увеличават.
За мен обучението беше много интересно, до голяма степен „ми отвори очите“ за причините, поради които хората се държат по определен начин.
M.K.HR Директор
Това е изключително вълнуващо! Научих полезни неща не само в моя бизнес, но и в личния си живот. Силно препоръчвам това обучение..
Иван Минков
Много съм доволен, всяко обучение на Марк е много полезно. IDEAs FreeBoss са професионалисти.
Ивелина Димитрова, Търговски мениджър
Уникален сам по себе си,много полезен, когато работите с хора. Използвам това в работата си и за себе си.
Ивелин Марков, Мениджър
Познаването на скалата на емоционалните тонове е много впечатляващо. И е толкова вярно, че ако колегите ви не са в емоциите, това ви засяга, особено когато сте мениджър. Познаването на емоционалната скала е превантивен механизъм. Благодаря ти!
Александър, собственик на бизнес
Много се радвам, че попаднах на обучението на Марк, научих много полезни неща, които прилагам навсякъде. Вашият успех е гарантиран с Marc De Turck.
Има много инструменти за обучение относно емоциите, но този е уникален, защото е математически прецизен. Емоции, обяснени с примери от реалния живот. Емоции, представени по ясна и лесна за запомняне тонална скала с точни числа, техния ефект върху човека, работата му, комуникация, правилна оценка и честност.
Хората с висока емоционална интелигентност по -лесно създават и поддържат междуличностни отношения и се вписват по-добре в групови дейности. Те разбират по-добре себе си, което има положителен ефект върху управлението на стреса, и е по-малко вероятно да страдат от депресия.
Можете да гледате видео с емоционална интелигентност навсякъде и по всяко време. Видеото е със субтитри на български език.
За повече информация и записване: 0879 532 628
Обучител: Марк де Турк*
Марк Де Турк е известен международен обучител и коуч с повече от 22 години опит. Водил е семинари за топ-мениджъри и лидери в цяла Европа, Азия, Северна и Южна Америка. Помогнал е на над 800 компании в България да подобрят своята организация, продажби и маркетинг стратегия, така че мениджърите да бъдат по-свободни и служителите да работят по-ефективно.
ВЗЕМИ ДОСТЪП ДО ВИДЕО ОБУЧЕНИЕТО. Това видео ще ти даде точно знание за емоциите. Цена: 296лв. 120лв.