Безплатна лекция “Ефективна комуникация и предотвратяване на конфликти”

Скъпи приятели,

• Знаете ли, че 80% процента от ефективността на Вашата компания и Вашите лични резултати зависят от бързината и коректността на комуникацията?

• Спомнете си само колко Време и енергия загубихте последният път, когато трябваше да доизяснявате недоразумение с клиент или колега!

• Според последните проучвания стресът на работното място се дължи основно на проблеми в общуването между хората!

• Представете си, че владеете до съвършенство законите на комуникацията и във всяка една ситуация сте силни и уверени! Представете си, че печелите в преговорите и оставате приятели с другата страна! Би било страхотно, нали?

 Ако вие:

• Имате проблем с това, че служителите ви не комуникират правилно;

• Трудно ви е да убеждавате клиентите и да водите преговори;

• Трябва да се справяте с негативни емоции;

• Сте уморени от неразбирането на околните и искате да контролирате комуникацията около себе си

Спрете да губите време и пари в лоша комуникация! Нещо може да се направи! Комуникацията е процес, който има собствени закони и формула!

Безплатна Въвеждаща Лекция: „ЕФЕКТИВНА КОМУНИКАЦИЯ И ПРЕДОТВРАТЯВАНЕ НА КОНФЛИКТИ“

 Дата: 06.02.2017г от 17.30 до 19.30 часа

Място: Хотел Hilton , гр. София

Вход свободен!

Елате на лекцията и научете как:

• Да можете позитивно да контролирате комуникацията;

• Да се справяте с различните емоционални състояния;

• Да избягвате и да разрешавате конфликти в работата и с клиентите;

• Да казвате нещата по начин, по който всички да ви разбират;

• Да умеете да убеждавате по най-ефективния начин, без другата страна да се чувства победена;

За кого е силно препоръчителена тази лекция:

∙ Лидери / Мениджъри;

∙ HR мениджъри;

∙ Търговци;

∙ Служители във Фронт офиси и работа с трудни клиенти;

∙ Презентатори, треньори, коучове.

Програма на лекцията*:

• Какво представлява разбирането – Въведение;

• Афинитет-Реалност–Комуникация.  – Въведение;

• Пълната формула на ефективната комуникация – Въведение;

• Предотвратяване и решаване на конфликти (Ти можеш да бъдеш прав) – Въведение;

• Тонова скала на емоциите – как да общуваме ефективно с различните типове хора – Въведение.

*Лекцията е въведение в темите, които ще се обсъждат на целодневния семинар “Ефективна комуникация и предотвратяване на конфликти” на 16.02.2017

Обучители: Марк де Турк 

Марк Де Турк* е известен международен обучител и коуч с повече от 22 години опит. Водил е семинари за топ-мениджъри и лидери в цяла Европа, Азия, Северна и Южна Америка. Помогнал е на над 800 компании да подобрят своята организация, продажби и маркетинг стратегия, така че мениджърите да бъдат по-свободни и служителите да работят по-ефективно.

*С цел двоен ефект всички обучения на ИДЕАс България се водят на български и английски език.

ЗАПАЗЕТЕ ВАШЕТО МЯСТО СЕГА!

*Уважаеми дами и господа моля имайте предвид, че при подаване на регистрационната форма за участие в събитията, организирани от ИДЕАс България, ние разчитаме на Вашата коректност. Отказ от участие се приема до 10 дни преди обучението.